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¿Qué es un Community Manager?
tink85
Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.
El documento escrito por 4 autores que reflexionó sobre la importancia de las conversaciones en Internet fue el Manifiesto del tren de claves (ClueTrain) que expone 95...
Twitter y LinkedIn: las redes sociales más populares para las B2B
tink85
En términos de uso total, Twitter es la plataforma más popular para las campañas de Social Media Marketing de las empresas B2B, según una nueva investigación de Pardot. Sin embargo,LinkedIn es, supuestamente, la plataforma más efectiva en términos de generación de clientes, siendo situado por un 32% de las empresas como su principal fuente.
Mientras que sólo el 15% dijeron que Twitter era su plataforma de mayor éxito para encontrar nuevas oportunidades de negocio, la participación directa que proporciona está demostrando que es lo suficientemente valiosa para la mayoría. LinkedIn ofrece resultados...
¿Qué es Social Media?
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Los Medios de Comunicación Sociales (Social Media en inglés) o simplemente Medios Sociales son plataformas de comunicación online donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios sociales como "un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario".Los medios sociales son ricos...
¿Mejora el messenger la productividad?
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Vía QuoMx
Por: Redacción Quo
Fuente: Microsoft
Estudio afirma que los mensajes instantáneos ayudan a manejar las interrupciones laborales¿Mantienes algún servicio de mensajería instantanea –como Yahoo, AOL, o Windows Messenger– activo mientras trabajas?
¿Recibes constantes llamadas de atención por ello?
Pues bien, se ha comprobado a través de un estudio hecho en conjunto por las universidades de Ohio y California, que estas herramientas hacen que los trabajadores se concentren mejor, ya que pueden administrar las interrupciones en base a las carga de trabajo que tengan.
El estudio fue realizado por Los profesores Kelly Garret, de la...
¿Qué contenido ofrece Internet?
tink85
Vía QuoMx
La palabra Internet domina su propio ecosistema, pues es seguido por vocablos como Radio, Teléfono, Cine, Revistas y Teatro entre otros.Un estudio realizado por Lead Image para explorar lo que ofrece Internet a los usuarios hispanos, encontró que el volumen de información en la Websobre el “amor” es 6 veces superior al “odio”.Para el estudio se eligieron cinco grupos temáticos y 62 palabras clave para explorar la información en la Web. Haciendo uso de palabras clave se encontró que “conocimiento” tiene mas relevancia que la palabra “ignorancia”, y “libertad” es mayor que “exclavitud”.La palabra “felicidad” supera en...
¿Que herramientas uso a diario para el Social Media?
tink85
Por Inma Jiménez
Puede parecer que, cuando nos embarcamos en el Social Media, podemos sentirnos desbordados ante la necesidad de actualizar contínuamente en nuestros perfiles de Redes Sociales, pero, no desesperemos, afortunadamente hay herramientas, algunas de las que considero imprescindibles, que podemos utilizar a la hora de gestionar nuestros perfiles de Redes Sociales.Qué uso para los blogsGoogle Blog Search: con esta herramienta web based y totalmente gratuíta localizo el contenido interesante que circula por la red, y, una vez encontrado, si el blog, previo vistazo, me parece relevante, lo añado a mi escritorio virtual...
Ya tengo el Facebook y el Twitter y esto no funciona
tink85
Por Inma Jiménez
Con esta frase me han recibido muy frecuentemente distintos clientes. Cuando finalmente he ido a verlos, lo primero en decirme ha sido: “Inma, a ver. Mi cuñado me dijo que me abriese un Facebook y un Twitter, que iba a vender más, pero esto no funciona”. Por otro lado, las Redes Sociales son esencialmente, comunicación, interacción, y, con frecuencia, las pymes y los autónomos se centran en la autopromoción, el autobombo, ignorando a los demás. Esto es percibido por los demás usuarios como un comportamiento unopuntocero, lo que generalmente desemboca en el aislamiento. Las Redes...